• EKORA não recebe números de cartão ou CVV; a loja processa as compras. • Você pode jogar como convidado sem informar e-mail, mas esse modo também cria uma conta no servidor. • O jogo trata dados de conta, progresso, recursos online, compras, suporte, diagnóstico e uso, conforme explicado abaixo. • Não vendemos seus dados. A versão atual não usa redes de publicidade de terceiros. • Você pode exercer os direitos de acesso, correção e exclusão nas condições previstas em lei. Última atualização: 15/09/2026.
O controlador dos dados pessoais tratados no EKORA é Diego Siqueira, pessoa física, desenvolvedor independente e responsável pela operação do jogo, conforme o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos é support.ekora@gmail.com, atendido diretamente pelo desenvolvedor. O enquadramento como agente de pequeno porte e eventuais dispensas ou prazos diferenciados dependem dos requisitos da regulamentação da ANPD; não decorrem automaticamente da condição de pessoa física.
CONTA E ACESSO • Identificador da conta, inclusive a de convidado, código de jogador e ano de nascimento informado para a restrição de idade. • Ao vincular uma conta: e-mail e dados de autenticação do método escolhido, como senha protegida por hash ou identificadores fornecidos pelo login com Google. JOGO E RECURSOS ONLINE • Perfil, nome, retrato, moldura, Echos, equipamentos, inventário, moedas, progresso e histórico de atividades e partidas. • Amigos, guilda, acampamento, presença e posição no mundo do jogo; essa posição não é a localização física do aparelho. • Mensagens de chat, denúncias e informações enviadas ao suporte, com os respectivos registros de data e hora. DADOS TÉCNICOS E DE USO • IP e registros de acesso; versão do jogo, sistema operacional e informações do aparelho. • Diagnósticos de falhas, trechos de logs técnicos e métricas de desempenho. • Eventos de sessão, tutorial e uso de funcionalidades. Esses eventos podem estar associados ao identificador da conta; não são todos anônimos. COMPRAS • Recibos, identificadores e tokens de transação enviados pela loja para validação e prevenção a fraude. Não recebemos número de cartão ou CVV. O jogo não solicita acesso à localização precisa do aparelho, agenda de contatos, fotos, microfone ou câmera para essas funções.
• Operar o jogo, manter a conta e o progresso, oferecer recursos online, validar compras e prestar suporte: execução do contrato (LGPD, art. 7º, V). • Cumprir obrigações legais e atender determinações de autoridades: obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável. • Segurança, prevenção a fraude, moderação, diagnóstico de erros e análise de uso e desempenho para melhorar o jogo: legítimo interesse (art. 7º, IX), sujeito à necessidade, transparência e avaliação dos direitos do titular. Os eventos podem ser vinculados à conta antes de compor estatísticas agregadas. • Tratamentos que dependam de consentimento devem ter solicitação específica, com possibilidade de revogação. A aceitação dos Termos não substitui esse consentimento. Restrições de acesso e controles de segurança podem usar regras automáticas. Você pode contestar decisões e solicitar a revisão das decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, conforme o art. 20 da LGPD, pelo canal de privacidade.
Os dados necessários à operação podem ser tratados por: • Supabase: infraestrutura de banco de dados, autenticação e recursos online. • Google Play: processamento e validação de compras na versão distribuída por essa loja; Google, quando você usa o login correspondente. • Autoridades e prestadores necessários ao atendimento de obrigações legais, à defesa de direitos ou à operação do serviço, dentro da finalidade aplicável. Não vendemos ou alugamos dados pessoais para publicidade. A versão atual não integra redes de anúncios de terceiros. Outros jogadores podem ver seu perfil público, nome, código de jogador, nível, retrato, moldura, guilda, Echos e equipamentos exibidos, presença e posição no mundo do jogo, conforme a função usada. Mensagens e conteúdo que você publica ficam visíveis aos destinatários ou participantes do respectivo canal. E-mail, IP e dados de compra não fazem parte do perfil público.
A infraestrutura contratada pode envolver armazenamento ou tratamento fora do Brasil. Qualquer transferência internacional deve observar os requisitos do art. 33 da LGPD e a regulamentação aplicável da ANPD, inclusive quanto ao mecanismo jurídico e às garantias de proteção dos dados. Você pode solicitar, por support.ekora@gmail.com, informações sobre os países de destino, a finalidade, a duração e as garantias aplicáveis às transferências dos seus dados. Esta política não substitui os instrumentos jurídicos exigidos para essas transferências.
Conta e progresso são mantidos enquanto necessários à prestação do serviço e ao uso da conta. Dados de chat, denúncias, acesso, diagnóstico e uso têm finalidades distintas; sua retenção deve se limitar ao período necessário a essas finalidades, à segurança, à solução de solicitações e às obrigações legais aplicáveis. Ao excluir a conta, o sistema remove os registros associados ao jogador, incluindo perfil, progresso na nuvem, carteira, amizades, mensagens e participação em guilda. A liderança de uma guilda com outros membros é transferida antes da exclusão. Dados mantidos por outro serviço, como o histórico da loja de aplicativos, seguem também a política desse serviço. Registros de compra podem permanecer desvinculados da conta para impedir reutilização de recibos e atender obrigações legais ou defesa de direitos. Desvincular a conta não equivale necessariamente a anonimizar a transação. A conservação deve se restringir ao que for necessário e permitido pela LGPD, inclusive seu art. 16. Para saber o período aplicável a uma categoria específica ou pedir sua eliminação, escreva para support.ekora@gmail.com. Se houver impedimento legal à eliminação, informaremos a justificativa e os dados que precisam ser conservados.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade conforme a regulamentação e anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei. Quando a base for consentimento, você pode revogá-lo, pedir informação sobre a possibilidade e as consequências de não fornecê-lo e solicitar eliminação, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Também pode exercer os demais direitos previstos em lei e reclamar à ANPD. Envie sua solicitação a support.ekora@gmail.com, preferencialmente com seu ID de jogador. Poderemos pedir informações proporcionais para verificar sua identidade; nunca envie senha ou dados de cartão. A confirmação e o acesso previstos no art. 19 da LGPD são providenciados em formato simplificado imediatamente ou por declaração clara e completa em até 15 dias. Outras solicitações seguem os prazos e condições legais aplicáveis. Caso uma providência não possa ser adotada, informaremos o motivo.
O EKORA é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. O ano de nascimento é solicitado para aplicar a restrição de acesso; essa informação, por si só, não comprova autorização do responsável. Para jogadores dos 13 aos 17 anos, os Termos exigem autorização e supervisão do responsável. O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve atender ao seu melhor interesse, conforme o art. 14 da LGPD. As bases legais aplicáveis devem ser avaliadas para cada finalidade; a autorização para jogar não equivale a consentimento genérico para tratamento de dados. Se uma conta de pessoa menor de 13 anos for identificada, seu acesso será encerrado e os dados serão eliminados, ressalvadas hipóteses legais de conservação. Responsáveis podem comunicar essa situação e exercer os direitos cabíveis por support.ekora@gmail.com. O ano de nascimento é informado pelo jogador; não é uma verificação documental ou biométrica de maioridade e não comprova autorização parental. Não envie documentos de identidade, selfies ou dados de cartão ao suporte para desbloquear compras aleatórias.
O serviço utiliza conexão cifrada com o servidor, proteção de senhas por hash quando esse método de acesso é usado e controles de autorização para restringir o acesso a dados privados. Recursos públicos do jogo, como perfis e mensagens compartilhadas, têm regras de visibilidade próprias. Essas medidas reduzem riscos, mas não garantem ausência de incidentes. Incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante aos titulares serão comunicados conforme os critérios, prazos e procedimentos aplicáveis da LGPD e da ANPD. Se suspeitar de acesso indevido, avise support.ekora@gmail.com sem enviar sua senha.
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes são avisadas dentro do jogo com pelo menos 15 dias de antecedência, e o texto vigente fica sempre nesta tela, com a data da última atualização.
Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relativas aos seus dados, fale com Diego Siqueira por support.ekora@gmail.com. Informe apenas o necessário para explicar a solicitação; não envie senhas ou dados de cartão.
• EKORA does not receive card numbers or CVVs; the store processes purchases. • You can play as a guest without providing an email address, but this mode also creates a server account. • The game processes account, progress, online feature, purchase, support, diagnostic and usage data as explained below. • We do not sell your data. The current version does not use third-party advertising networks. • You can exercise access, correction and deletion rights under the conditions provided by law. Last updated: September 15, 2026.
The controller of personal data processed in EKORA is Diego Siqueira, an independent developer acting as an individual and responsible for operating the game, under Article 5(VI) of Brazil's Law No. 13,709/2018 (LGPD). The contact for privacy matters and data rights is support.ekora@gmail.com, handled directly by the developer. Small processing agent status and any exemptions or extended deadlines depend on meeting ANPD regulatory requirements; they do not follow automatically from operating as an individual.
ACCOUNT AND ACCESS • Account identifier, including for guests, player code and birth year provided for the age restriction. • When linking an account: email and authentication data for the chosen method, such as a hashed password or identifiers provided by Google sign-in. GAME AND ONLINE FEATURES • Profile, name, portrait, frame, Echoes, equipment, inventory, currencies, progress, activity and match history. • Friends, guild, camp, presence and position in the game world; this is not the device's physical location. • Chat messages, reports and information sent to support, with relevant dates and times. TECHNICAL AND USAGE DATA • IP address and access logs; game version, operating system and device information. • Error diagnostics, technical log excerpts and performance metrics. • Session, tutorial and feature usage events. These events may be linked to an account identifier; they are not all anonymous. PURCHASES • Receipts, transaction identifiers and tokens sent by the store for validation and fraud prevention. We do not receive card numbers or CVVs. The game does not request access to the device's precise location, contacts, photos, microphone or camera for these features.
• Operating the game, maintaining accounts and progress, providing online features, validating purchases and providing support: performance of the contract (LGPD, Article 7(V)). • Meeting legal obligations and orders from authorities: legal or regulatory obligation (Article 7(II)), where applicable. • Security, fraud prevention, moderation, error diagnosis and analysis of usage and performance to improve the game: legitimate interests (Article 7(IX)), subject to necessity, transparency and assessment of data subject rights. Events may be linked to accounts before becoming aggregate statistics. • Processing that requires consent must request it specifically and allow withdrawal. Accepting the Terms does not replace that consent. Access restrictions and security controls may use automated rules. You can challenge decisions and request review of decisions based solely on automated processing that affect your interests, under Article 20 of the LGPD, through the privacy contact.
Data needed to operate the service may be processed by: • Supabase: database, authentication and online feature infrastructure. • Google Play: purchase processing and validation in the version distributed through that store; Google when you use its sign-in method. • Authorities and providers needed to meet legal obligations, defend rights or operate the service, within the applicable purpose. We do not sell or rent personal data for advertising. The current version does not integrate third-party advertising networks. Other players may see your public profile, name, player code, level, portrait, frame, guild, displayed Echoes and equipment, presence and position in the game world, depending on the feature used. Messages and content you post are visible to recipients or participants in the relevant channel. Email, IP addresses and purchase data are not part of the public profile.
Contracted infrastructure may involve storage or processing outside Brazil. Any international transfer must comply with Article 33 of the LGPD and applicable ANPD regulations, including the legal mechanism and data protection safeguards. You can request information about destination countries, purposes, duration and safeguards applicable to transfers of your data at support.ekora@gmail.com. This policy does not replace the legal instruments required for those transfers.
Account and progress data are kept while needed to provide the service and support account use. Chat, report, access, diagnostic and usage data serve different purposes; retention must be limited to the time needed for those purposes, security, handling requests and applicable legal obligations. Deleting the account removes records associated with the player, including profile, cloud progress, wallet, friendships, messages and guild membership. Leadership of a guild with other members is transferred before deletion. Data held by another service, such as the app store's purchase history, is also subject to that service's policy. Purchase records may remain detached from the account to prevent receipt reuse and meet legal obligations or defend rights. Detaching the account does not necessarily anonymize the transaction. Retention must be limited to what is necessary and permitted by the LGPD, including Article 16. To learn the retention period for a specific category or request its deletion, email support.ekora@gmail.com. If a legal restriction prevents deletion, we will explain the reason and which data must be retained.
Under the LGPD, you can request confirmation of processing, access, correction, information about sharing, portability under applicable regulations, and anonymization, blocking or deletion of unnecessary, excessive or unlawfully processed data. Where processing relies on consent, you can withdraw it, request information about the option and consequences of refusing it, and request deletion, subject to lawful retention exceptions. You can also exercise other statutory rights and complain to the ANPD. Send requests to support.ekora@gmail.com, preferably with your player ID. We may request proportionate information to verify identity; never send passwords or card details. Confirmation and access under Article 19 of the LGPD are provided immediately in a simplified format or through a clear, complete statement within 15 days. Other requests follow applicable legal deadlines and conditions. If a requested action cannot be taken, we will explain why.
EKORA is intended for people aged 13 or older. A birth year is requested to apply the access restriction; this information alone does not establish guardian authorization. For players aged 13–17, the Terms require guardian permission and supervision. Processing children's and teenagers' data must serve their best interests under Article 14 of the LGPD. Applicable legal bases must be assessed for each purpose; permission to play is not blanket consent to data processing. If an account belonging to someone under 13 is identified, access will be terminated and data deleted, subject to lawful retention exceptions. Guardians can report this situation and exercise applicable rights at support.ekora@gmail.com. The birth year is self-reported; it is not documentary or biometric verification of adulthood and does not establish parental permission. Do not send identity documents, selfies or payment card details to support to unlock random purchases.
The service uses encrypted server connections, hashed password storage where that sign-in method is used, and authorization controls to restrict access to private data. Public game features, such as profiles and shared messages, have their own visibility rules. These measures reduce risks but do not guarantee that incidents cannot occur. Incidents that may cause significant risk or harm to data subjects will be reported under applicable LGPD and ANPD criteria, deadlines and procedures. If you suspect unauthorized access, contact support.ekora@gmail.com without sending your password.
We may update this Policy. Material changes are announced in-game at least 15 days in advance, and the current text always lives on this screen, with the date of the last update.
For questions about this Policy or requests concerning your data, contact Diego Siqueira at support.ekora@gmail.com. Include only what is needed to explain the request; do not send passwords or card details.
• EKORA no recibe números de tarjeta ni CVV; la tienda procesa las compras. • Puedes jugar como invitado sin informar un correo, pero este modo también crea una cuenta en el servidor. • El juego trata datos de cuenta, progreso, funciones en línea, compras, soporte, diagnóstico y uso, según se explica a continuación. • No vendemos tus datos. La versión actual no usa redes de publicidad de terceros. • Puedes ejercer los derechos de acceso, corrección y eliminación en las condiciones previstas por ley. Última actualización: 15/09/2026.
El responsable del tratamiento de datos personales en EKORA es Diego Siqueira, persona física, desarrollador independiente y responsable de la operación del juego, conforme al art. 5º, VI, de la Ley brasileña nº 13.709/2018 (LGPD). El canal para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos es support.ekora@gmail.com, atendido directamente por el desarrollador. La clasificación como agente de pequeño porte y las posibles exenciones o ampliaciones de plazos dependen de los requisitos de la regulación de la ANPD; no se derivan automáticamente de ser una persona física.
CUENTA Y ACCESO • Identificador de la cuenta, incluida la de invitado, código de jugador y año de nacimiento informado para la restricción de edad. • Al vincular una cuenta: correo y datos de autenticación del método elegido, como una contraseña protegida por hash o identificadores del acceso con Google. JUEGO Y FUNCIONES EN LÍNEA • Perfil, nombre, retrato, marco, Echos, equipo, inventario, monedas, progreso e historial de actividades y partidas. • Amigos, gremio, campamento, presencia y posición en el mundo del juego; esa posición no es la ubicación física del dispositivo. • Mensajes de chat, denuncias e información enviada al soporte, con sus fechas y horas. DATOS TÉCNICOS Y DE USO • IP y registros de acceso; versión del juego, sistema operativo e información del dispositivo. • Diagnósticos de fallas, fragmentos de registros técnicos y métricas de rendimiento. • Eventos de sesión, tutorial y uso de funciones. Estos eventos pueden estar asociados al identificador de la cuenta; no todos son anónimos. COMPRAS • Recibos, identificadores y tokens de transacción enviados por la tienda para validación y prevención de fraude. No recibimos números de tarjeta ni CVV. El juego no solicita acceso a la ubicación precisa del dispositivo, contactos, fotos, micrófono o cámara para estas funciones.
• Operar el juego, mantener la cuenta y el progreso, ofrecer funciones en línea, validar compras y brindar soporte: ejecución del contrato (LGPD, art. 7º, V). • Cumplir obligaciones legales y órdenes de autoridades: obligación legal o regulatoria (art. 7º, II), cuando corresponda. • Seguridad, prevención de fraude, moderación, diagnóstico de errores y análisis de uso y rendimiento para mejorar el juego: interés legítimo (art. 7º, IX), sujeto a necesidad, transparencia y evaluación de los derechos del titular. Los eventos pueden vincularse a la cuenta antes de formar estadísticas agregadas. • Los tratamientos que requieran consentimiento deben solicitarlo de forma específica y permitir su revocación. Aceptar los Términos no sustituye ese consentimiento. Las restricciones de acceso y los controles de seguridad pueden usar reglas automáticas. Puedes impugnar decisiones y solicitar la revisión de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que afecten tus intereses, conforme al art. 20 de la LGPD, por el canal de privacidad.
Los datos necesarios para la operación pueden ser tratados por: • Supabase: infraestructura de base de datos, autenticación y funciones en línea. • Google Play: procesamiento y validación de compras en la versión distribuida por esa tienda; Google, cuando usas su método de acceso. • Autoridades y proveedores necesarios para cumplir obligaciones legales, defender derechos u operar el servicio, dentro de la finalidad aplicable. No vendemos ni alquilamos datos personales para publicidad. La versión actual no integra redes de anuncios de terceros. Otros jugadores pueden ver tu perfil público, nombre, código de jugador, nivel, retrato, marco, gremio, Echos y equipo exhibidos, presencia y posición en el mundo del juego, según la función usada. Los mensajes y el contenido que publiques son visibles para sus destinatarios o participantes del canal. El correo, la IP y los datos de compra no forman parte del perfil público.
La infraestructura contratada puede implicar almacenamiento o tratamiento fuera de Brasil. Toda transferencia internacional debe cumplir los requisitos del art. 33 de la LGPD y la regulación aplicable de la ANPD, incluidos el mecanismo jurídico y las garantías de protección de datos. Puedes solicitar en support.ekora@gmail.com información sobre países de destino, finalidad, duración y garantías aplicables a las transferencias de tus datos. Esta política no sustituye los instrumentos jurídicos exigidos para esas transferencias.
Los datos de cuenta y progreso se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y usar la cuenta. Los datos de chat, denuncias, acceso, diagnóstico y uso tienen finalidades distintas; su conservación debe limitarse al período necesario para esas finalidades, la seguridad, la atención de solicitudes y las obligaciones legales aplicables. Al eliminar la cuenta, el sistema borra los registros asociados al jugador, incluidos perfil, progreso en la nube, cartera, amistades, mensajes y pertenencia al gremio. El liderazgo de un gremio con otros miembros se transfiere antes de la eliminación. Los datos mantenidos por otro servicio, como el historial de compras de la tienda, también siguen su política. Los registros de compra pueden permanecer desvinculados de la cuenta para impedir la reutilización de recibos y cumplir obligaciones legales o defender derechos. Desvincular la cuenta no equivale necesariamente a anonimizar la transacción. La conservación debe limitarse a lo necesario y permitido por la LGPD, incluido su art. 16. Para conocer el período aplicable a una categoría específica o solicitar su eliminación, escribe a support.ekora@gmail.com. Si existe un impedimento legal, explicaremos el motivo y qué datos deben conservarse.
Conforme a la LGPD, puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, información sobre el intercambio de datos, portabilidad según la regulación aplicable y anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma contraria a la ley. Cuando la base sea el consentimiento, puedes revocarlo, pedir información sobre la posibilidad y las consecuencias de no otorgarlo y solicitar la eliminación, salvo las excepciones legales de conservación. También puedes ejercer otros derechos legales y reclamar ante la ANPD. Envía tu solicitud a support.ekora@gmail.com, preferiblemente con tu ID de jugador. Podremos pedir información proporcional para verificar tu identidad; nunca envíes contraseñas ni datos de tarjeta. La confirmación y el acceso del art. 19 de la LGPD se proporcionan de inmediato en formato simplificado o mediante una declaración clara y completa en hasta 15 días. Las demás solicitudes siguen los plazos y condiciones legales aplicables. Si no es posible adoptar una medida solicitada, explicaremos el motivo.
EKORA está destinado a personas de 13 años o más. Se solicita el año de nacimiento para aplicar la restricción de acceso; esa información por sí sola no acredita autorización del responsable. Para jugadores de 13 a 17 años, los Términos exigen autorización y supervisión del responsable. El tratamiento de datos de niños y adolescentes debe atender a su interés superior, conforme al art. 14 de la LGPD. Las bases legales aplicables deben evaluarse para cada finalidad; la autorización para jugar no equivale a un consentimiento genérico para tratar datos. Si se identifica una cuenta de una persona menor de 13 años, se cerrará su acceso y se eliminarán los datos, salvo las excepciones legales de conservación. Los responsables pueden comunicar esta situación y ejercer los derechos correspondientes en support.ekora@gmail.com. El año de nacimiento lo declara el jugador; no es una verificación documental o biométrica de mayoría de edad ni demuestra autorización parental. No envíes documentos de identidad, selfies ni datos de tarjeta al soporte para desbloquear compras aleatorias.
El servicio utiliza conexiones cifradas con el servidor, contraseñas protegidas por hash cuando se usa ese método de acceso y controles de autorización para restringir el acceso a datos privados. Las funciones públicas, como perfiles y mensajes compartidos, tienen reglas de visibilidad propias. Estas medidas reducen riesgos, pero no garantizan la ausencia de incidentes. Los incidentes que puedan causar riesgo o daño relevante a los titulares se comunicarán según los criterios, plazos y procedimientos aplicables de la LGPD y la ANPD. Si sospechas un acceso no autorizado, avisa a support.ekora@gmail.com sin enviar tu contraseña.
Podemos actualizar esta Política. Los cambios relevantes se avisan dentro del juego con al menos 15 días de antelación, y el texto vigente queda siempre en esta pantalla, con la fecha de la última actualización.
Para dudas sobre esta Política o solicitudes relativas a tus datos, contacta a Diego Siqueira en support.ekora@gmail.com. Incluye solo lo necesario para explicar la solicitud; no envíes contraseñas ni datos de tarjeta.